Close
k

Projects

Contact

News

Let's connect

Strategy,

your dot on the horizon

Strategy

Nieuwe manieren om klantwaarde te creëren, nieuwe technische middelen en nieuwe manieren van werken. Allen zijn nodig voor een succesvolle digitale transformatie van marketing, sales en service. Harvest is je strategische transformatiepartner om je te helpen veranderen.

Set & Conquer

Definieer en aggregeer doelstellingen alvorens de link met Digital te leggen. Bedrijfsdoelstellingen overstijgen de verschillende afdelingen en moeten vanuit het klantperspectief bekeken worden. Het gaat niet alleen om marketing, maar ook om sales, service & (e-)commerce. Digital is het stroomlijnen van de Customer Experience, relevant en gepersonaliseerd en altijd op basis van de beschikbare data. Wij helpen je om deze holistische zienswijze om te zetten naar praktisch uitvoerbare acties. Technologie is het middel en niet het doel op zich!

Visie & Werkwijze

Heb je een duidelijke visie en doel voor je transformatie? Wordt uw visie ondersteund door uitvoerbare roadmaps en plannen voor verandering?

> Stip op de horizon en KPI’s

> Customer Experience design

> Technologie Backbone

> Data, Analytics & AI Backbone

> Organisatie en ‘way of work’

> Transformation Program Design

> Transformation & Change Management

> Maturity Scan

Value Discovery & Ideation

Signaleer je de grootste kansen? Wil je vanuit klantperspectief denken? Smash the Silo Mentality!

> Value Discovery & Inspiration workshops

> Data & Analytics Value Discovery

> Customer Journey workshop

> Use Case discovery

Meer weten?

Kom eens langs om te kletsen over de mogelijkheden.

 

Wij werken o.a. voor: