Privacy- en cookieverklaring
Inleiding
Harvest Digital verwerkt persoonsgegevens van klanten, medewerkers en websitebezoekers. Harvest Digital vindt een goede omgang met persoonsgegevens van groot belang en is zich bewust van de privacywetgeving. Harvest Digital is verantwoordelijk voor de zorgvuldige omgang met jouw persoonsgegevens. In deze privacy- en cookieverklaring leggen wij daarom graag uit hoe wij met de persoonsgegevens van klanten, medewerkers en websitebezoekers omgaan. Deze privacy- en cookieverklaring ziet op het bezoek van de website van Harvest Digital.
Persoonsgegevens
Er is wet- en regelgeving voor de bescherming van persoonsgegevens. Zo geldt voor heel Europa de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en in Nederland ook nog de Uitvoeringswet Algemene Verordening Gegevens-bescherming (UAVG).
Persoonsgegevens zijn alle gegevens die direct of indirect te herleiden zijn tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijk persoon (de “betrokkene”). Identificeerbaar op basis van bijvoorbeeld naam, adres, geboortedatum, telefoonnummer en e-mailadres, maar ook via je personeelsnummer. Daarnaast zijn er ook de zogenoemde bijzondere persoonsgegevens. Dit zijn gegevens die extra gevoelig zijn en extra beschermd moeten worden. Het gaat dan om bijvoorbeeld gezondheidsgegevens.
Onze privacy- en cookieverklaring in het kort
Jouw privacy is voor ons van groot belang. Wij houden ons dan ook aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Dit betekent dat wij:
- Onze doeleinden duidelijk vastleggen voordat wij jouw persoonsgegevens verwerken, via deze privacy- en cookieverklaring.
- Zo min mogelijk persoonsgegevens opslaan en enkel de gegevens die nodig zijn voor onze doeleinden.
- Expliciet toestemming vragen voor de verwerking van jouw persoonsgegevens, mocht toestemming verplicht zijn.
- Benodigde beveiligingsmaatregelen treffen om jouw persoonsgegevens te beschermen. Wij leggen deze verplichtingen ook op aan partijen die persoonsgegevens voor ons verwerken.
- Jouw rechten respecteren, zoals het recht op inzage, correctie of verwijdering van jouw persoonsgegevens die bij ons verwerkt zijn.
Voor welke doeleinden gebruiken wij jouw persoonsgegevens?
Wij verkrijgen verschillende persoonsgegevens van jou. Per doeleinde geven wij aan welke gegevens wij van jou verkrijgen, met welke doel wij deze gegevens verwerken en hoelang die worden bewaard. Als je vragen hebt of wilt weten wat we precies van jou bijhouden, neem dan contact met ons op. De contactgegevens staan onderaan in deze privacy- en cookieverklaring.
Website
Contact en klachtafhandeling
Wanneer je ons een e-mailbericht stuurt, het contactformulier op de website invult, ons telefonisch benadert, of op een andere manier contact met ons opneemt, dan ga je in op ons aanbod om met ons in contact te treden. We verwerken je persoonsgegevens dan op basis van de precontractuele fase van een overeenkomst.
Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens:
- voor- en achternaam;
- e-mailadres;
- telefoonnummer;
- bedrijfsnaam/organisatie;
- eventuele informatie die je zelf invult als inhoud van een bericht.
Wij slaan deze contactmomenten met de door jou verstrekte persoonsgegevens op voor het uitvoeren van het contact en het eventueel afhandelen van jouw klacht. We bewaren deze informatie, zo lang als dat nodig is voor dit contact of tot maximaal 2 jaar nadat wij voor het laatst contact met jou hebben gehad, omdat we er zeker van willen zijn dat we jouw vraag of klacht goed hebben afgehandeld.
Masterclasses
Onze masterclasses en webinaropnames bekijk je, en onze whitepapers download je, nadat je een kort formulier hebt ingevuld. Wij gebruiken je gegevens om je toegang te geven tot onze masterclasses, webinars en whitepapers en om contact met je op te nemen over wat je hebt aangevraagd en over onze diensten. Voor de toegang tot de masterclasses, webinars en whitepapers verwerken wij je persoonsgegevens op basis van de precontractuele fase van een overeenkomst. Voor het contact over onze diensten doen wij dat op basis van ons gerechtvaardigd belang om onze diensten onder de aandacht te brengen van wie interesse toont.
Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens:
- naam;
- e-mailadres;
- telefoonnummer;
- bedrijfsnaam/organisatie.
Je gegevens komen per e-mail bij ons team binnen en gaan als lead naar ons klantsysteem Salesforce. Salesforce verwerkt deze gegevens als verwerker voor ons. Op de website zelf bewaren wij je inzending 4 weken. Daarna wordt hij automatisch verwijderd.
Wil je niet dat wij contact met je opnemen over onze diensten? Dan kun je daar op elk moment bezwaar tegen maken en je afmelden via info@harvestdigital.nl. Wij nemen dan geen contact meer met je op over onze diensten.
Na het invullen plaatsen wij de toegangscookie hv_toegang. Daarover lees je meer onder Cookies.
Beveiliging van onze formulieren
Om onze formulieren te beschermen tegen spam en misbruik gebruiken wij Cloudflare Turnstile. Dit doen wij op formulieren waarmee je een bestand meestuurt, zoals het sollicitatieformulier, en op het formulier voor onze masterclasses, webinars en whitepapers. We verwerken deze gegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang om onze website en jouw gegevens te beveiligen.
Turnstile controleert in je browser of een mens het formulier invult. Meestal merk je daar niets van. Alleen bij twijfel vraagt Turnstile je om een vakje aan te vinken. Hiervoor verwerkt Cloudflare technische gegevens, zoals jouw IP-adres, gegevens over je browser en apparaat en de website waarop het formulier staat. Cloudflare gebruikt deze gegevens alleen om bots te herkennen en te blokkeren. Turnstile plaatst geen cookies voor advertenties en volgt je niet over andere websites. Het script van Cloudflare laadt alleen op pagina’s met zo’n formulier.
Cloudflare verwerkt deze gegevens als verwerker voor ons. Voor het verbeteren van de eigen botherkenning is Cloudflare zelf verantwoordelijk. Meer informatie vind je in het privacybeleid van Cloudflare voor Turnstile.
Daarnaast tellen wij hoe vaak er vanaf één verbinding binnen een uur een formulier wordt verstuurd. Daarvoor bewaren wij niet je IP-adres, maar een code die ervan is afgeleid en niet naar je IP-adres is terug te rekenen. Deze telling wordt na een uur automatisch verwijderd.
Nieuwsbrief
Als je op de hoogte wilt blijven van de nieuwe ontwikkelingen binnen onze organisatie, dan kun je je inschrijven voor onze nieuwsbrief. We zullen de nieuwsbrief versturen wanneer er bijzondere ontwikkelingen zijn. We verwerken je persoonsgegevens op basis van toestemming.
Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens:
- voor- en achternaam;
- e-mailadres.
Deze gegevens blijven maximaal 6 maanden bewaard nadat je je hebt uitgeschreven voor onze nieuwsbrief.
Bezoek aan onze organisatie
Wanneer je bij onze organisatie op bezoek komt, dan registreren wij jouw persoonsgegevens voor een afspraak. We verwerken jouw persoonsgegevens dan op basis van gerechtvaardigd belang om te weten wie er in ons pand aanwezig is.
Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens:
- voor- en achternaam;
- e-mailadres;
- afspraakgegevens.
Deze gegevens blijven maximaal 2 jaar in de agenda bewaard.
In het kader van onze dienstverlening
Leveren van onze diensten
Om onze diensten te kunnen verlenen en/of producten te kunnen leveren, verwerken wij persoonsgegevens van onze klanten. Dit doen wij op basis van de overeenkomst die wij met jou sluiten.
Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens:
- voor- en achternaam;
- e-mailadres;
- betalingsgegevens;
- gegevens met betrekking tot uw bestelling.
Deze gegevens worden 7 jaar bewaard vanwege onze fiscale bewaarplicht.
Hoe wij AI inzetten in ons werk en wat er daarbij met gegevens gebeurt, lees je op AI in ons werk.
Werken bij Harvest Digital
Sollicitatie
Heb je gereageerd op één van onze vacatures of heb je een open sollicitatie ingestuurd? Dan verwerken wij jouw persoonsgegevens om jouw sollicitatie in behandeling te kunnen nemen en ter voorbereiding op het eventueel sluiten van een arbeidsovereenkomst.
Jouw sollicitatie komt binnen via de tool Recruitee, wij hebben passende maatregelen met Recruitee waarin afspraken zijn gemaakt over de verwerking en beveiliging van jouw gegevens.
Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens:
- voor- en achternaam;
- e-mailadres;
- adresgegevens;
- contactgegevens (e-mailadres en telefoonnummer);
- curriculum vitae;
- motivatiebrief;
- pasfoto;
- salarisindicatie;
- referenties;
- eventuele overige informatie die je meestuurt met jouw sollicitatie.
Met betrekking tot jouw cv adviseren wij om niet meer gegevens op te nemen dan noodzakelijk. Wij raden je ten zeerste af om onderstaande (bijzondere) persoonsgegevens in jouw cv op te nemen:
- godsdienst of levensovertuiging;
- ras of etnische achtergrond;
- strafrechtelijke gegevens;
- politieke gezindheid;
- gezondheid;
- seksuele gerichtheid;
- lidmaatschap van een vakbond of politieke partij;
- BSN en bankrekeningnummer.
Jouw sollicitatiegegevens bewaren wij tot maximaal 4 weken nadat de functie is vervuld. Wij bewaren deze gegevens zodat wij contact met jou kunnen opnemen in het geval de functie binnen de proeftijd opnieuw vrijkomt. Wanneer we jou op dit moment geen functie kunnen aanbieden, kunnen we – met jouw toestemming – de sollicitatiegegevens nog een jaar langer bewaren. Je kunt jouw toestemming op elk moment intrekken door ons een e-mail te sturen. Indien je bij ons komt werken, bewaren wij jouw sollicitatiegegevens in het personeelsdossier. Dit dossier wordt bewaard zolang dit noodzakelijk is en ten aanzien van de sollicitatiegegevens tot maximaal 2 jaar na indiensttreding.
Solliciteer je via het formulier op onze website, dan komen je gegevens en bijlagen, zoals je cv en motivatiebrief, per e-mail bij ons binnen. Je bijlagen bewaren wij niet op de website: ze worden direct na het versturen van de server verwijderd, en uiterlijk binnen een uur. Wat je in het formulier hebt ingevuld, bewaren wij 4 weken op de website. Daarna wordt het automatisch verwijderd. Voor de sollicitatie zelf gelden de bewaartermijnen hierboven.
Een social media- en internetonderzoek kan onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure. Dit is noodzakelijk om te kunnen waarborgen dat de kwalificaties en ervaringen vermeld op het CV overeenkomen met de praktijk. Wij doen dit dan ook op basis van ons gerechtvaardigde belang. Wij zoeken hiervoor op jouw naam via LinkedIn. Dit uiteraard voor zover deze profielen openbaar zijn; wij zullen je niet vragen om ons toegang te verlenen tot een afgeschermde social media-pagina of een connectie met ons te maken. De resultaten van het onderzoek worden met jou besproken. Mocht je hier bezwaar tegen hebben, dan kun je dit bij ons aangeven op het moment dat je solliciteert.
Delen van persoonsgegevens
Harvest Digital zal persoonsgegevens in beginsel niet aan andere partijen verstrekken. Niettemin kan Harvest Digital persoonsgegevens wel verstrekken indien:
- de persoonsgegevens worden verstrekt aan door Harvest Digital ingeschakelde verwerkers waarmee een verwerkersovereenkomst is gesloten; of
- Harvest Digital op grond van een wettelijke verplichting gehouden is persoonsgegevens door te geven aan bevoegde instanties, bijvoorbeeld toezichthouders of andere publieke autoriteiten.
Het verstrekken van persoonsgegevens aan bovengenoemde partijen zal alleen gebeuren voor de doeleinden die zijn genoemd in deze privacyverklaring en voor zover dit is toegestaan op grond van deze privacyverklaring en toepasselijke wet- en regelgeving, of als Harvest Digital een wettelijke verplichting heeft persoonsgegevens te verstrekken aan een bevoegde instantie. Partijen aan wie persoonsgegevens worden verstrekt zijn zelf verantwoordelijk voor de naleving van de privacywetgeving.
Om de diensten te kunnen leveren, kan verwerkingsverantwoordelijke genoodzaakt zijn om persoonsgegevens door te geven naar landen buiten de Europees Economische Ruimte. Wanneer dit het geval is, treft verwerkingsverantwoordelijke passende waarborgen om de persoonsgegevens op rechtmatige wijze door te geven naar dergelijke landen. Zo worden er verwerkersovereenkomsten gesloten.
Cookies
Usercentrics
Wij maken op deze website gebruik van Usercentrics om cookies en vergelijkbare technieken te beheren. Usercentrics helpt ons om cookies op een transparante en privacyvriendelijke manier in te zetten en om te voldoen aan de geldende privacywetgeving.
Cookies kunnen persoonsgegevens verwerken, zoals (geanonimiseerde) IP-adressen, apparaatgegevens, browserinformatie en gegevens over het gebruik van de website. Welke cookies worden geplaatst en welke gegevens daarbij worden verwerkt, is afhankelijk van jouw cookievoorkeuren.
Bij je eerste bezoek aan onze website krijg je een cookiebanner te zien waarin je kunt aangeven welke cookies je accepteert. Je kunt je voorkeuren per categorie instellen en deze op elk moment wijzigen via de cookie-instellingen op de website.
Een actueel overzicht van de gebruikte cookies, inclusief hun doeleinden en bewaartermijnen, is altijd beschikbaar via de cookiebanner van Usercentrics.
Meer informatie?
Usercentrics slaat jouw cookievoorkeuren op en registreert je toestemming op een geanonimiseerde en veilige manier. Meer informatie over hoe Usercentrics met persoonsgegevens omgaat, vind je in het privacybeleid van Usercentrics.
Toegangscookie voor masterclasses
Nadat je het formulier voor een masterclass, webinar of whitepaper, ons contactformulier of het formulier voor de gratis check hebt ingevuld, plaatsen wij de functionele cookie hv_toegang. Daarmee kun je 90 dagen lang al onze masterclasses en webinaropnames bekijken en onze whitepapers downloaden zonder het formulier opnieuw in te vullen. De cookie bevat geen persoonsgegevens en geen code die jou herkent, alleen een vervaldatum en een digitale handtekening. Met die handtekening controleren wij dat de cookie echt van ons komt. Wij gebruiken de cookie niet om je te volgen. Omdat de cookie alleen nodig is om je de inhoud te tonen die je zelf hebt aangevraagd, vragen wij er geen toestemming voor. Je vindt hem ook in het overzicht van cookies in de cookiebanner. Na 90 dagen verloopt de cookie vanzelf. Je kunt hem ook eerder verwijderen via de instellingen van je browser.
Google Analytics
Wij maken gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken. De informatie wordt, met inbegrip van het adres van jouw computer (IP-adres), overgebracht naar Google en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt, om rapporten over de website aan ons te kunnen verstrekken en om haar adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.
Social media buttons
Op onze website maken wij gebruik van social media buttons, welke je doorgeleiden naar de social media platforms. Je krijgt hierdoor de optie om ons te volgen en om content te delen binnen het netwerk. De buttons zijn werkzaam vanwege stukjes code welke afkomstig zijn van de social medianetwerken. Als je wilt weten wat de social media platforms doen met jouw persoonsgegevens, lees dan de privacy- en cookieverklaring van het desbetreffende netwerk:
Welke privacyrechten heb je?
- Recht op inzage: je hebt het recht de persoonsgegevens die wij van jou verwerken, in te zien.
- Recht op rectificatie: je hebt het recht de persoonsgegevens die wij van jou verwerken, te corrigeren of aan te vullen indien deze onjuist of onvolledig zijn.
- Recht van bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens, waaronder tegen direct marketing.
- Recht op verwijdering: je kunt ons verzoeken jouw persoonsgegevens te verwijderen.
- Recht om jouw toestemming in te trekken: indien je ons toestemming hebt gegeven om persoonsgegevens te verwerken, dan kun je deze toestemming op ieder moment intrekken.
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens: indien het technisch mogelijk is, heb je het recht om de persoonsgegevens die wij van jou verwerken te laten overdragen aan een derde partij.
- Recht op beperking van de verwerking: in sommige gevallen kun je ons verzoeken om het verwerken van jouw persoonsgegeven (al dan niet tijdelijk) te beperken.
Bij jouw verzoek kunnen wij je vragen om je te identificeren. Wij vragen hiervoor gegevens op om er zeker van te zijn dat jij de juiste persoon bent aan wie de persoonsgegevens toebehoren.
Wij zullen in principe binnen 30 dagen aan jouw verzoek voldoen. Deze termijn kan echter worden verlengd om redenen die verband houden met de specifieke privacyrechten of de complexiteit van het verzoek. Als wij deze termijn verlengen, zullen wij jou daarvan tijdig op de hoogte stellen.
Indien je één van je rechten wilt uitoefenen, dan kun je dat kenbaar maken via info@harvestdigital.nl.
Wijzigingen in de privacy- en cookieverklaring
Wanneer onze dienstverlening wijzigt, moeten wij natuurlijk ook de privacy- en cookieverklaring aanpassen. Let dus altijd op de datum bovenaan in dit document en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn.
Vragen of klacht indienen
Als je vragen hebt, of een klacht in wilt dienen over het gebruik van jouw persoonsgegevens, dan kun je een e-mail sturen naar info@harvestdigital.nl. Wij pakken elke vraag en klacht intern op en communiceren dit verder met jou. Als je vindt dat wij jou niet op de juiste manier helpen, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. Deze heet de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contactgegevens
Harvest Digital B.V.
Leonard Springerlaan 29
9727KB, Groningen
E-mailadres: info@harvestdigital.nl
Telefoon: +31 (0)50 211 24 27
KvK-nummer: 71098917