Omnichannel experts
Wij helpen jouw creatieve ideeën concreet te maken. Klaar om de volgende stap te zetten naar een omnichannel strategie?
ONS AANBOD
Digital Marketing
Het team van Harvest Digital helpt organisaties bij het ontwikkelen van gepersonaliseerde- en dynamische klantreizen door het digitale landschap. Digitale creaties zijn niet alleen gebaseerd op creatieve passie. Data en inzicht sturen het creatieve proces. Van display banners tot e-mail templates, maar ook social content en stories. Wij combineren vooruitstrevende ideeën met diepgaande kennis van de doelgroep – op basis van data – om tot het beste resultaat te komen.
TECH & DEVELOPMENT
Onze passie voor development en technologie stelt ons in staat fantastische producten te creëren. Ons implementatieteam werkt nauw samen met de development-afdeling en jouw organisatie. Samen zorgen we ervoor dat applicaties en Cloud-oplossingen perfect met elkaar communiceren. Customer-facing technologieën, services en oplossing, dat is waar wij blij van worden!
DATAMANAGEMENT
Onze data-experts zijn zeer bekwame detectives als het gaat om het vinden van de juiste waarden en het identificeren van kansen. Samen stellen we prognoses op, hanteren en interpreteren we modellen en doen we de juiste analyses. Dit stimuleert marketingbeslissingen en -activiteiten door beschikbare gegevens te vertalen naar heldere stuurinformatie.
OPERATIONS & INHOUSING
Een paar extra handen nodig? Wij kunnen je helpen met:
- Experience Consultants
- Developers
- Onderhoud & Support
- MarTech-ontwikkeling
![]()
Retail Tactics met Salesforce Marketing Cloud
We zien een duidelijke verandering van het gedrag van klanten in de afgelopen jaren. Het gaat niet meer om wat je tentoonstelt in je etalage. Het gaat allemaal om aan de verwachting voldoen. Op het juiste moment, via het juiste kanaal, en met de juiste boodschap. De vraag is wat de klant van je verwacht als retailer. En hoe combineer je deze verwachting met de intentie (en bijbehorende indicatoren) waarin de klant je voorziet?![]()
Distributed Marketing van Salesforce
Gebruik de kracht van ‘Distributed Marketing’ om vanuit Sales en Service Cloud e-mail journeys te triggeren. Stel niet-marketeers in staat potentiële klanten te benaderen met het template design vanuit Marketing Cloud.![]()
Digital Marketing in de Metaverse
Adverteren in de Metaverse? Hoe gaat dat? En wat zijn de implicaties op gebied van social media en digital marketing? Technologie is rap aan het groeien en veranderen. Een unieke virtuele ruimte bekend van science fiction films is nu meer dan fictie en digital marketeers moeten up to date blijven met deze technologische ontwikkeling en de volledige potentie van de Metaverse begrijpen. Het lijkt er namelijk op dat de de hype rondom de Metaverse geen korte trend is maar de potentie heeft om een nieuwe laag toe te voegen aan het digital marketing landschap.![]()
De Marketing Trends voor 2023…. volgens AI
Het is moeilijk om precies te voorspellen wat de marketingtrends van 2023 zullen zijn, aangezien de markt constant aan verandering onderhevig is en nieuwe technologieën en ontwikkelingen opduiken die de manier waarop we denken over marketing en communicatie kunnen veranderen. Desondanks zijn er enkele trends die momenteel al zichtbaar zijn en die naar verwachting aan belang zullen winnen in 2023.![]()
De klant centraal: de ‘Customer Experience’ experience
Wat was de laatste keer dat je echt een geweldige ervaring had als consument? Denk nu aan het volgende: wat was de laatste keer dat je een slechte ervaring had als consument? Bedenk hoe deze ervaring jouw mening over dit bedrijf heeft beïnvloed. Tegenwoordig moet ieder bedrijf bezig zijn met de ervaring die hun klanten ondervinden wanneer ze met een bedrijf in contact zijn, ongeacht wat ze daadwerkelijk aanbieden als product of dienst. Maar hoe zorg je er nu voor dat jouw bedrijf een goede Customer Experience gaat neerzetten en hier écht mee bezig gaat. In deze blog gaan we verder in op wat Customer Experience is waarom het nou zo belangrijk is.![]()
Harvest Digital behoort tot de snelst groeiende bedrijven van Nederland – FD Gazellen 2022
De door het Financieel Dagblad in het leven geroepen FD Gazellen Award werd dit jaar voor de 19e keer georganiseerd. De belangrijkste voorwaarde voor de uitreiking van deze prestigieuze erkenning is een omzetgroei van minimaal 20% over een periode van 3 jaar. Dit jaar mocht Harvest Digital acte de présence geven tijdens de uitreiking op 22 november in Theater Amsterdam.![]()
Marketing Cloud – Winter 2023 Release
Salesforce Marketing Cloud is constant in beweging. Doordat Marketing Cloud als “Software as a Service” wordt aangeboden, is het in staat om constante updates en verbetering door te voeren. In tegenstelling tot 2021 staan er voor Marketing Cloud geen 5 maar 3 releases op het programma. Deze zijn vanaf dit jaar verbonden aan het releaseschema zoals dit er ook is voor Salesforce Core. Dit betekent dat wij dit jaar 3 Marketing Cloud releases kunnen verwachten namelijk: Spring, Summer en Winter.![]()
Performance Max: is nieuw ook altijd beter?
Alle Smart Shopping campagnes binnen Google werden gedurende dit najaar (met enkele uitschieters in begin 2023) automatisch omgezet naar Performance Max campagnes. Maar wat houdt deze omzetting precies in en hoe haal je het maximale uit deze campagne? Is nieuw ook altijd beter, of is het toch verstandiger om bij het vertrouwde Shopping te blijven?![]()
Een werkdag van… een Front-End Developer
In de blogserie “Een werkdag van” belichten we verschillende functies en rollen binnen Harvest Digital. We nemen je mee in een gemiddelde dag van één van onze collega’s. In deze editie is het de beurt aan Rutger, die sinds het afronden van zijn studie HBO Bedrijfskundige Informatica al zo’n 4,5 jaar als Front-End Developer bij Harvest werkt.![]()
Het neerzetten van een Customer Journey – Technologie met een Human Touch
Een customer journey is een visuele representatie van een klantreis. In deze journey worden alle momenten vastgesteld waar een (potentiële) klant in contact kan komen met jouw organisatie. Deze journey begint vaak al bij het oriëntatieproces en loopt door tot na de aankoop/het gebruik van jouw product en/of service. Logischerwijs staat de klant hierin centraal, maar bij het uitstippelen van een dergelijke klantreis wordt de menselijke maat nog wel eens over het hoofd gezien.
